iluminacao publica led

Termos Legais

 

As mercadorias adquiridas através da Universo LED poderão ser devolvidas ou trocadas quando em conformidade com os critérios estabelecidos nos Termos de Garantia dos fornecedores do produto.

As garantias serão dadas pelos fornecedores, tendo seus períodos destacados no folder de cada produto.

1-      O cliente deverá manifestar os motivos da Troca ou Devolução, através de contato junto a esta empresa, para obter na oportunidade, instruções do procedimento adequado.

 

2-      Por ocasião do referido contato, o cliente deverá ter em mãos a Nota Fiscal de Compra do produto, observada a data de sua aquisição e o período de garantia atribuído ao item adquirido.

 

3-      O motivo da devolução ou troca deverá estar adequado ao Termo de Garantia.